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Última actualización: 9 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
El uso de Comparti (comparti.com.ar y su aplicación) implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la Plataforma.
2. Qué es Comparti
Comparti es una plataforma tecnológica que pone en contacto a conductores que realizan un viaje por su cuenta y desean compartir los gastos, con pasajeros interesados en sumarse. Comparti no es una empresa de transporte, no presta servicios de transporte, no organiza los viajes ni es parte de los acuerdos entre usuarios: su función es facilitar el contacto y procesar el pago de la reserva.
3. Naturaleza de los viajes (compartir gastos)
Los importes que abona el pasajero son una contribución a los gastos del viaje (combustible, peajes, desgaste) y no una tarifa comercial ni una actividad de transporte con fines de lucro.
4. Ausencia de responsabilidad de Comparti
El acuerdo de viaje se celebra exclusivamente entre el conductor y el pasajero, bajo su total responsabilidad. Comparti no garantiza ni responde por la realización, puntualidad, seguridad o calidad de los viajes; la veracidad de la información publicada; el estado del vehículo, la licencia o los seguros; daños, accidentes, pérdidas o demoras; ni la conducta de los usuarios. El usuario participa por su cuenta y riesgo. La verificación de identidad de los conductores confirma su identidad contra el RENAPER, pero no constituye una garantía de Comparti sobre su idoneidad, conducta, el estado del vehículo o la seguridad del viaje.
5. Registro y cuenta
El usuario debe registrarse con datos veraces, completos y actualizados —incluyendo nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio, ciudad y código postal—, ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Se compromete a mantener esa información actualizada y es responsable de su contraseña y de la actividad de su cuenta.
6. Obligaciones del conductor
Contar con licencia de conducir vigente, vehículo en condiciones legales y los seguros obligatorios; cumplir las normas de tránsito; publicar información veraz; realizar el viaje en las condiciones publicadas; y verificar su identidad antes de publicar viajes, mediante la validación de su documento y su imagen facial contra el RENAPER (a cargo de Didit), para lo cual presta su consentimiento expreso e informado al tratamiento de esos datos —incluidos datos biométricos, considerados sensibles—, conforme a la Política de Privacidad.
7. Obligaciones del pasajero
Brindar información veraz, comportarse de manera respetuosa y abonar la reserva a través de la Plataforma.
8. Pagos, comisiones y Mercado Pago
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. El pasajero abona el precio publicado por el conductor más una comisión de servicio de Comparti. Mercado Pago cobra su propia comisión por procesar el pago, que se descuenta del monto que recibe el conductor; por eso el conductor puede recibir un importe menor al precio que publicó. Comparti no percibe ni controla la comisión de Mercado Pago. El dinero del conductor se acredita en su propia cuenta de Mercado Pago.
9. Cancelaciones y reembolsos
El pasajero puede solicitar la cancelación de una reserva escribiendo a contacto@comparti.com.ar. Los reembolsos se procesan a través de Mercado Pago y pueden estar sujetos a las comisiones ya cobradas por Mercado Pago y a sus plazos de acreditación.
10. Calificaciones y comentarios
Los usuarios pueden calificar y comentar los viajes y son responsables del contenido que publican. Comparti puede moderar o eliminar contenidos inapropiados, falsos u ofensivos.
11. Conductas prohibidas
Está prohibido usar la Plataforma para fines ilícitos, publicar información falsa, suplantar identidades, cometer fraudes u ofrecer servicios de transporte comercial no autorizados.
12. Suspensión y baja de cuentas
Comparti podrá suspender o dar de baja las cuentas que incumplan estos términos o la ley.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Comparti no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma o de los viajes acordados entre usuarios. La Plataforma se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.
14. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Al registrarse, el usuario presta su consentimiento. Al confirmarse una reserva, la Plataforma comparte tu nombre, teléfono y ciudad con la otra parte del viaje para coordinar el encuentro; el domicilio y el código postal no se comparten con otros usuarios. Para publicar viajes, el conductor debe verificar su identidad mediante Didit, que coteja su documento y su imagen facial con el RENAPER; ese tratamiento incluye datos biométricos (datos sensibles) y se realiza con su consentimiento expreso. Comparti conserva únicamente el resultado de la verificación.
15. Modificaciones
Comparti puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en la Plataforma.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio del usuario, en la República Argentina.
17. Contacto
Por consultas o reclamos: contacto@comparti.com.ar