Política de Privacidad

Comparti — Última actualización: 9 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Comparti (la "Plataforma", accesible en comparti.com.ar y su aplicación) recopila, usa y protege los datos personales de sus usuarios. Al usar la Plataforma, aceptás esta Política.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es el titular de Comparti. Ante cualquier consulta sobre tus datos: contacto@comparti.com.ar.

2. Qué datos recopilamos

3. Para qué usamos los datos

Para prestar el servicio: conectar conductores y pasajeros, mostrar viajes según tu búsqueda, permitir la comunicación entre usuarios, procesar el pago de las reservas, gestionar calificaciones y brindar soporte. El teléfono y la ciudad se utilizan para que el conductor y el pasajero de una reserva confirmada puedan coordinar el viaje. El domicilio y el código postal se recaban con fines de identificación de los usuarios y no se muestran a otras personas. La verificación de identidad de los conductores se utiliza para reforzar la seguridad y prevenir fraudes y suplantaciones de identidad en la Plataforma.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para que la Plataforma funcione, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

Cuando se confirma una reserva, tu nombre, teléfono y ciudad se muestran a la otra persona del viaje (conductor o pasajero) con el único fin de coordinar el encuentro. Tu domicilio y código postal no se comparten con otros usuarios.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

5. Base legal

El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento y de la ejecución del servicio solicitado, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

La verificación de identidad de los conductores implica el tratamiento de datos biométricos, que la normativa considera datos sensibles. Este tratamiento se realiza únicamente con el consentimiento libre, expreso e informado del conductor, prestado al iniciar la verificación, y con la finalidad específica de acreditar su identidad. La verificación es voluntaria; no obstante, constituye un requisito para publicar viajes como conductor. Los pasajeros no están obligados a verificar su identidad.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta cuando quieras. Respecto de la verificación de identidad, Comparti conserva únicamente el resultado (identidad verificada y su fecha); el documento y los datos biométricos son tratados y conservados por Didit conforme a su propia política de privacidad.

7. Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos escribiendo a contacto@comparti.com.ar. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos (contraseñas encriptadas, acceso restringido a la base de datos y comunicaciones cifradas). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.

9. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador únicamente para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de seguimiento con fines publicitarios.

10. Menores de edad

La Plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta Política o tus datos: contacto@comparti.com.ar.